Politika kvalitete
INTEGRIRANI SUSTAV KVALITETE
Politika kvalitete predstavlja osnovu poslovanja i unapređenja Kandita, proizvođača čokoladnih i bombonskih proizvoda. Visoka razina sustava kvalitete je garancija uspješnog poslovanja i razvoja temeljena na etičkom odnosu prema vlasniku, kupcu, potrošaču, dobavljačima, zaposlenima i njihovim udruženjima, zakonodavnim i nadzornim tijelima i lokalnoj zajednici.
Provođenjem certificiranih standarda; HACCP, IFS Food, KOSHER, RAINFOREST ALLIANCE, FAIRTRADE i RSPO uspostavljamo sljediv sustav kontrole temeljen na analizi rizika i mjere koje osiguravaju kvalitetan i zdravstveno ispravan proizvod koji je u skladu sa svjetskim trendovima održivog razvoja, očuvanja bioraznolikosti te poštivanja socijalnih i ekonomskih standarda u proizvodnji.
Poštivanje smjernica OECD-a nas obvezuje na odgovorno poslovno ponašanje prema svim interesnim skupinama dok članstvom u United Nations Global Compact organizaciji potvrđujemo usmjerenost na ostvarivanje ciljeva održivog razvoja i pridržavanje 10 načela koja pokrivaju područje ljudskih prava, prava radnika, zaštite okoliša i anti koruptivnih radnji.
ZADOVOLJAN KUPAC
Mjerimo ispunjenje potreba i očekivanja kupca i krajnjeg potrošača razvijajući kvalitetne dugoročne odnose. Povratne informacije analiziramo s ciljem povećanja povjerenja i zadovoljstva istih, te stalnog poboljšanja naših proizvoda i usluga prema kupcu. Na taj način nastojimo ostvariti jedno od vodećih mjesta u proizvodnji i prodaji konditorskih proizvoda u Hrvatskoj te kvalitetno nastupiti na postojećim tržištima u inozemstvu i osvojiti što više novih
NEPREKIDNO POBOLJŠANJE
Razvoj tvrtke i napredak na tržištu jedino možemo postići neprekidnim poboljšanjem proizvoda, usluga i poslovanja koje ostvarujemo:
- preispitivanjem sustava kvalitete
- ulaganjima u proizvodnu opremu i infrastrukturu
- stalnom edukacijom i usavršavanjem kadrova te izgradnjom kulture sigurnosti hrane
- timskim radom koji objedinjuje stručna znanja i stvara kolegijalno radno ozračje
- udruživanjem radnika, prema vlastitom izboru, u udruge ili sindikate u cilju ostvarivanja prava, poboljšanja cjelokupnog poslovanja i općeg zadovoljstva zaposlenih
KVALITETAN I ZDRAVSTVENO ISPRAVAN PROIZVOD
Za sve proizvode, sirovine, ambalažu i repromaterijal su propisani zahtjevi sukladni zakonskim propisima Republike Hrvatske, EU i svih zemalja u kojima poslujemo. Ispravan proizvod osiguravamo:
- provođenjem zahtjeva usvojenih standarda kvalitete i sigurnosti (HACCP, IFS Food)
- propisanim aktivnostima u svim fazama procesa
- uspostavom kontrolnih mjera na cijelom putu proizvoda, od sirovine do kupca
- uspostavom zahtjeva zaštite proizvoda u borbi protiv namjerne zlouporabe i krivotvorenja
- poslovanjem sa odobrenim dobavljačima
- održavanjem visoke razine higijene radne okoline, osoblja i opreme
- inzistiranjem na osobnoj odgovornosti pojedinca
SIGURNOST
Sigurnost svakog djelatnika i opreme, a iznad svega sigurnost cijele društvene zajednice,je stalna briga odgovornih ali i svih djelatnika. Provođenjem mjera sigurnosti na cijelom putu proizvoda i samoj lokaciji tvornice Kandit osigurava zaštitu proizvoda od namjerne kontaminacije. Također, prepoznajemo moguće incidentne situacije te se preventivno djelujemo na njihovom sprečavanju.
ZAŠTITA OKOLIŠA
U proizvodnji i realizaciji proizvoda koriste se ekološki prihvatljivi materijali i postupci. Trajna pažnja usmjerava se na racionalnu upotrebu energije i drugih prirodnih resursa. Razvijanjem ekološke svijesti, obrazovanjem i aktivnim uključivanjem zaposlenih te suradnjom s lokalnom zajednicom i svim zainteresiranim stranama Kandit doprinosi očuvanju okoliša.